O Roku TV é um dispositivo de streaming conhecido que autoriza acrescentar muitos canais de streaming e assisti-los na sua TV. No entanto, vários usuários relataram que suas sessões de streaming foram interrompidas por uma bug enigmática - código de erro Roku 014. 30.
Neste artigo, explicaremos o que causa o código de erro Roku 014. 30 e quais etapas você pode seguir para conserta-lo.
O que causa o código de erro Roku 014. 30?
Na maior parte das vezes, o código de erro 014. 30 é causado por uma conexão de internet ruim ou inexistente. No entanto, existe muitos motivos prováveis para este código de erro, incluindo:
- Problemas de conectividade . Se o seu dispositivo Roku obtiver entrada à Internet através do seu Wi-Fi, você pode possuir um sinal sem fio ruim que está impedindo a transmissão efetiva.
- configuração da televisão . Você pode possuir atualizado sua TV ou modificado uma configuração que impede que seu dispositivo Roku funcione adequadamente quando conectado.
- Senha Wi-Fi ou SSID inválido . Se você configurou seu dispositivo Roku e usou a senha ou SSID errado para sua rede sem fio, seu dispositivo não conseguirá entrar a Internet.
Como consertar o código de erro Roku 014. 30
Aqui estão 5 etapas para consertar este código de erro frustrante.
1. confira sua conexão com a Internet
A primeira coisa a realizar é certificar-se de que sua internet não está fora do ar. Aqui estão algumas coisas para tentar:
- Verifique outros dispositivos. Tente carregar uma página da Web em outro dispositivo, como seu telefone ou computador Android. Se ela carregar de forma rápida, possivelmente não é culpa da sua Internet. Se não carregar, sua internet pode estar fora do ar. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para encontrar o que está ocorrendo.
- Reinicie seu modem . Redefinir seu roteador sem fio pode solucionar vários problemas com sua conexão Wi-Fi e pode ser uma boa coisa a ser realizada periodicamente.
- Exclua sua rede. Tente desconectar e reconectar seu dispositivo Roku da rede Wi-Fi. Da mesma maneira, tente conectá-lo a uma rede desigual para visualizar se é a própria rede que está causando o problema.
- Melhorar a força do sinal . Se você acha que o erro está sendo causado por um sinal de internet ruim, tente aproximar o roteador e o dispositivo Roku. Você também pode investir em um extensor de Wi-Fi para ter alcance adicional de sua rede sem fio.
Se essas etapas não funcionarem, verifique nosso guia completo sobre como solucionar problemas de conexão de internet ruim.
Você também pode validar se está obtendo velocidades de download completas executando um teste de velocidade da Internet. Se tudo estiver funcionando adequadamente, é hora de passar para a seguinte etapa.
2. Reinicie seu dispositivo Roku
Uma fácil reinicialização pode consertar vários problemas. Usando o controle remoto Roku, navegue até as configurações do dispositivo clicando o botão Início e selecionando Configurações > Sistema. Aqui, escolha Reinicialização do sistema e Reiniciar para verificar sua selecione. Depois que o dispositivo for redefinido, confira se ele está funcionando adequadamente.
3. confira a conexão de rede do seu dispositivo Roku
Em seguida, é hora de garantir que seu dispositivo Roku esteja configurado adequadamente. Para realizar isso:
- Abra Configurações utilizando o Roku Remote.
- Selecione Rede.
- Selecione Configurar conexão e selecione Sem fio.
- Escolha sua rede e digite sua senha. Não se apresse e recorde-se de que os SSIDs diferenciam maiúsculas de minúsculas, portanto, tenha cuidado ao pressionar caps lock.
- Por fim, escolha Conectar.
4. Atualize seu dispositivo Roku
Se ainda não estiver funcionando, tente atualizar seu dispositivo Roku para a versão mais novo. Para realizar isso, você vai precisar conectá-lo a uma rede Wi-Fi diferente (como seu ponto de entrada móvel) ou por meio de um cabo Ethernet ao seu roteador.
Depois de conectado, navegue até Configurações e escolha Atualização do sistema (ou Atualizar software, dependendo da sua versão). Quando concluir, reinicie seu dispositivo e conecte-se à rede Wi-Fi original.
5. Redefina seu dispositivo Roku para as configurações de fábrica
Se nada mais operar, seu último função é redefinir o dispositivo Roku de fábrica e aguardar que ele elimine o erro. Para realizar isso:
- Pressione o botão Home no controle remoto Roku para abrir a tela inicial.
- Selecione Configurações > Sistema > Configurações avançadas do sistema.
- Selecione Redefinição de fábrica e Redefinição de fábrica tudo.
- Depois de concluído, configure seu dispositivo Roku e adicione sua rede Wi-Fi.
Transmitir nunca foi tão fácil
Os dispositivos Roku facilitam muito a exibição de serviços de streaming como Netflix, Hulu e Amazon Prime - se eles funcionarem adequadamente. Espero que esse guia de solução de problemas tenha ajudado você a adicionar seu Roku em funcionamento mais uma vez. Caso antônimo, tente acessar em contato com o suporte ao cliente da Roku em seu website oficial.